ATLASSIAN CONSULTANT



Arbeitsort:

Home Office

Anstellungsart:

Vollzeit

Geschäftsreisen:

Maximal 25%

Über uns:

STAGIL ist ein schnell wachsendes, junges und teamorientiertes Unternehmen. Wir setzen auf Fachwissen und Beratung, anstatt lediglich Ressourcen bereitzustellen. Wir ermutigen die Bildung gemeinsamer Teams mit Kundenmitarbeitern, um ein Projekt von der Konzeption bis hin zur Umsetzung durchgehend zu begleiten. Unsere Philosophie ist es einen Mehrwert zu bieten, der den geschäftlichen Nutzen auf die wirtschaftlichste Weise maximiert. STAGIL bietet seinen Kunden umfassende Beratungs-, Produktadministrations- sowie Systemadministrationsdienstleistungen für alle Produkte des Atlassian - Ökosystem an. Den Unterschied machen unsere Mitarbeiter. Sie vereinen einzigartige Kenntnisse und individuelle Erfahrung, um unseren Kunden einen Mehrwert zu bieten, der stets zu hervorragenden Ergebnissen führt.

Wir suchen jederzeit Atlassian-Berater mit den unten genannten relevanten Fähigkeiten, um die aufgeführten Aufgaben zu erfüllen.

Benötigte Fähigkeiten:

• Mindestens 4 Jahre Berufserfahrung

• Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in der IT.

• Erfahrung mit Geschäftskunden, um ihre Anforderungen richtig zu erfassen.

• Erfahrung im Applikations- und Servicemanagement.

• Hervorragender Kundenservice und hohe Teamfähigkeit.

• Exzellente Kommunikationsfähigkeiten

• Fähigkeit individuelle Geschäftsprozesse zu verstehen.

• Hohe analytische und logische Wahrnehmung der Kundenbedürfnisse.

• Autonome Arbeitsweise.

• Bereitschaft zu einer steilen Lernkurve.

Optionale Fähigkeiten:

• Erfahrung mit agilen Methoden (SCRUM, Kanban).

• Erfahrung im technischen Support.

• Erfahrung mit Jira-Workflows, Berechtigungsschemata, Benachrichtigungsschemata, Maskenschemata usw.

• Erfahrung auf Administrator- / Power-User-Ebene mit Atlassian-Produkten (insbesondere Jira) in mittelgroßen bis großen Unternehmen.

• Atlassian-Zertifizierung

• ITIL-Zertifizierung

• Bereitschaft zum Erlernen von Skriptsprachen.

Aufgabenfelder:

Unsere Consultants werden Teil jenes Teams, das unsere Kunden als persönliche Atlassian-Experten unterstützt. Viele Unternehmen aus verschiedenen Sektoren wechseln zu Jira und nutzen es auf vielfältige Arten. Consultants arbeiten eng mit Kunden zusammen, um zu garantieren, dass alle Produkte reibungslos funktionieren, mit den Unternehmen wachsen können und Anforderungen jederzeit erfüllt sind. In Kooperation entstehen Projekte und Workflows für jeden Anwendungsfall. Wir nutzen Jira auf einzigartige und innovative Weise - was Raum für Kreativität in dieser Rolle schafft. Consultants begleiten unsere Kunden ebenfalls als Account Manager und übernehmen die Verantwortung für alle Anliegen und Kommunikation rund um die Atlassian Produkte in der Kundenumgebung.

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