Im Standard von Jira ist die Reihenfolge der Kommentare so voreingestellt, dass die neusten ganz unten stehen. Dies ist praktisch, da man so beispielsweise den zuletzt verfassten Kommentar noch sehen kann, während man den eigenen schreibt.
Für den ein oder anderen mag es aber logischer sein, wenn die aktuellste Kommunikation immer ganz oben steht und man nicht erst über alle Beiträge scrollen muss, um den neusten Kommentar zu sehen.
Jeder Nutzer kann die Reihenfolge für sich selbst festlegen. Dies geht sehr einfach mit dem Pfeil-Symbol (oberes Bild) oben rechts in der Aktivitätsanzeige. Diese Änderung greift aber eben nur für jeden Nutzer einzeln und selbst für diese nicht dauerhaft.
Der Systemstandard kann dauerhaft und für alle Nutzer, die Reihenfolge auch global festgelegt werden.
Dazu müssen unter „System“ > "Allgemeine Konfiguration“ die erweiterten Einstellungen (unteres Bild) von Jira aufgerufen werden. Hier kann der Key “jira.issue.actions.order” vom Standartwert “asc” auf den Wert “desc” geändert werden, um für alle Nutzer immer den aktuellsten Kommentar ganz oben anzeigen zu lassen.