Nombre y dirección del responsable del tratamiento

Nosotros, STAGIL Corp., somos responsables del tratamiento de datos en el sentido del Reglamento General de Protección de Datos (DSGVO) y de la Ley Alemana de Protección de Datos (BDSG), así como de otras normativas de protección de datos responsables de nuestro sitio web y del tratamiento de datos asociado. Encontrará información completa sobre nuestra empresa en el pie de imprenta.

España

Avenida Diagonal 640, planta 6

08017 Barcelona

Correo electrónico: info@stagil.com

United States

STAGIL Corp.
80 Pine Street
New York, NY 10005
E-mail address: info@stagil.com

Germany:

STAGIL GmbH
Walramstr. 12
65183 Wiesbaden
E-Mail-Adresse: kontakt@stagil.de

Data Protection Officer

Our data protection officer can be reached via the following contact details:

United States:

STAGIL Corp.
-Data Privacy-
80 Pine Street
New York, NY 10005
E-mail address: privacy@stagil.com

Germany:

STAGIL GmbH
-Data Policy-
Walramstr. 12
65183 Wiesbaden
E-Mail-Adresse: privacy@stagil.com

Collection of General Data and Information

1. 1. Descripción y alcance del tratamiento

Nuestro sitio web recoge una serie de datos generales e información cuando un interesado o un sistema automatizado accede al sitio web. Estos datos generales e información se almacenan en los archivos de registro del servidor.

Los datos recogidos pueden ser:

los tipos y versiones de navegador utilizados
el sistema operativo utilizado por el sistema de acceso
el proveedor de servicios de Internet del sistema de acceso
la dirección del protocolo de Internet (dirección IP)
la fecha y hora de acceso al sitio de Internet
el sitio web desde el que un sistema de acceso llega a nuestro sitio web (los denominados "remitentes")


2. Base jurídica del tratamiento

Art. 6 para. 1 lit. f) GDPR sirve como base jurídica para el almacenamiento temporal y el procesamiento de estos datos y los archivos de registro (intereses legítimos perseguidos por el controlador).

3. Finalidad del tratamiento

Al utilizar estos datos e información generales, no sacamos ninguna conclusión sobre el interesado. Más bien, esta información es necesaria para

ofrecer correctamente el contenido de nuestro sitio web
optimizar el contenido de nuestro sitio web
garantizar la viabilidad a largo plazo de nuestros sistemas informáticos y de la tecnología de nuestro sitio web, y
proporcionar a las autoridades policiales la información necesaria para la persecución penal en caso de ciberataque.

Por lo tanto, analizamos estadísticamente los datos y la información recopilados de forma anónima, con el objetivo de aumentar la protección y la seguridad de los datos de nuestra empresa y garantizar un nivel óptimo de protección de los datos personales que procesamos. Los datos anónimos de los archivos de registro del servidor se almacenan por separado de todos los datos personales facilitados por el interesado.

 

4. Duración del almacenamiento de datos

Los datos mencionados anteriormente se eliminarán tan pronto como ya no sean necesarios para el propósito de su recogida.

En el caso de la recopilación de datos para la puesta a disposición del sitio web, esto ocurre cuando finaliza la sesión correspondiente.

En caso de almacenamiento de los datos en archivos de registro, la dirección IP del interesado será borrada o alienada por nosotros, de modo que ya no sea posible una asignación del cliente llamante y los datos no contengan ninguna referencia personal.

 

Contacto por correo electrónico y servicio de atención al cliente

Cuando los visitantes del sitio web rellenan formularios en nuestro sitio web, se procesan tanto el contenido como los metadatos. 

Categorías de datos procesados: 

Datos básicos (por ejemplo, nombres, direcciones).
Datos de contacto (por ejemplo, correo electrónico, números de teléfono).
Contenido (por ejemplo, introducción de texto, fotografías, vídeos).
Datos de uso (por ejemplo, sitios web visitados, enlaces pulsados, interés por el contenido, horas de acceso).
Metadatos / datos de comunicación (por ejemplo, información sobre dispositivos, direcciones IP).
Intereses: rutas de clic y comportamiento en nuestro sitio web.


1. Descripción y alcance del tratamiento


Puede ponerse en contacto con nosotros a través de nuestro Service Desk y de las direcciones de correo electrónico facilitadas. En este caso, se guardarán los datos personales del remitente, es decir, del interesado, transmitidos con la solicitud.

2. Base jurídica del tratamiento

Art. 6 para. 1 lit. f) GDPR sirve de base jurídica para el tratamiento de los datos transmitidos en el curso de la toma de contacto (intereses legítimos perseguidos por el responsable del tratamiento).

Además, el Art. 6 para. 1 lit. b) GDPR sirve como base legal, Si la solicitud está dirigida a la celebración de un contrato (cumplimiento de un contrato).

3. 3. Finalidad del tratamiento

El procesamiento de estos datos personales nos sirve únicamente para procesar el contacto.

4. Duración del almacenamiento de datos

Los datos mencionados anteriormente se borrarán en cuanto ya no sean necesarios para el fin de su recogida.

En el caso de los datos personales transmitidos en el transcurso del contacto, éste es el caso cuando ha finalizado la conversación respectiva con el interesado. La conversación finaliza cuando puede deducirse de las circunstancias que el asunto en cuestión se ha resuelto.

 

5. 5. Derecho de oposición

El interesado tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos en cualquier momento. La objeción debe enviarse a la siguiente dirección de correo electrónico: privacy@stagil.com.

En este caso, se suprimirán todos los datos personales almacenados durante el contacto.

Registro e inicio de sesión

1. 1. Descripción y alcance del tratamiento

El interesado tiene la posibilidad de registrarse en nuestro sitio web indicando sus datos personales. Qué datos personales se nos transmiten viene determinado por la respectiva máscara de entrada utilizada para el registro. Los datos personales introducidos por el interesado se recogen y almacenan exclusivamente para nuestro uso interno y para nuestros propios fines. Estos datos no se transmiten a terceros.

Al registrarse en nuestro sitio web, se recopilarán y almacenarán los siguientes datos:

Nombre de usuario
Contraseña
Dirección de correo electrónico
Nombre personal
una dirección de protocolo de Internet (dirección IP)
la fecha y hora de registro

Al acceder a la propia cuenta registrada, se recopilarán y almacenarán los siguientes datos:

Nombre de usuario
Contraseña
una dirección de protocolo de Internet (dirección IP)
la fecha y hora de registro

 

2. Base jurídica del tratamiento


Art. 6 para. 1 lit. b) GDPR sirve como base legal (cumplimiento de un contrato), ya que el registro y el área de inicio de sesión son necesarios para cumplir con fines contractuales o implementar medidas precontractuales.

3. 3. Finalidad del tratamiento

El registro y el inicio de sesión sirven para proporcionar nuestro soporte a través del servicio de asistencia técnica.

4. Duración del almacenamiento de datos

Los datos mencionados anteriormente se eliminarán tan pronto como ya no sean necesarios para el propósito de su recopilación.

Este es el caso durante el proceso de registro para cumplir fines contractuales o aplicar medidas precontractuales, si los datos ya no son necesarios para la correcta ejecución del contrato. Incluso después de la celebración del contrato, puede existir la necesidad de almacenar datos personales de la parte contratante para cumplir con obligaciones contractuales o legales.

5. Derecho de oposición

Un interesado registrado es libre de modificar en cualquier momento los datos personales especificados durante el registro, o de eliminarlos por completo del archivo de datos del responsable del tratamiento. La solicitud deberá enviarse a la siguiente dirección de correo electrónico: privacy@stagil.com

Análisis general con Google Analytics

1. Descripción y alcance del tratamiento

Nuestro sitio web utiliza Google Analytics, un servicio de análisis web de Google Inc. ("Google"). Utiliza las denominadas "cookies", archivos de texto que se almacenan en el ordenador del interesado y que exploran el uso de nuestro sitio web tanto en tiempo real como a largo plazo. Entre otras cosas, recopila datos sobre el sitio web desde el que un interesado ha llegado a un sitio web (los denominados "remitentes"), a qué subpáginas del sitio web se ha accedido o con qué frecuencia y durante qué periodo de tiempo se ha visto una subpágina. La información generada por la cookie sobre el comportamiento del interesado es generalmente transmitida y almacenada por Google en servidores de Estados Unidos. Sin embargo, como la anonimización de IP está activada en nuestro sitio web, Google debe truncar primero la dirección IP del interesado en un país de la UE o del EEE (sólo en caso de interrupción técnica en Europa, por ejemplo, se trunca primero la dirección IP en los EE.UU.).

2. Base jurídica del tratamiento

Art. 6 para. 1 lit. f) GDPR sirve de base jurídica para el tratamiento de estos datos (intereses legítimos perseguidos por el responsable del tratamiento).

3. Finalidad del tratamiento

Google usará esta información por cuenta nuestra con el propósito de seguir la pista de su uso del website, recopilando informes de la actividad del website y prestando otros servicios relacionados con la actividad del website y el uso de Internet. Las estadísticas obtenidas nos ayudan a mejorar regularmente el uso de nuestro sitio web.

 

4. Duración del almacenamiento de datos

Los datos mencionados anteriormente se suprimirán en cuanto dejen de ser necesarios para los fines de su recogida.

5. Derecho de oposición

El interesado puede impedir el almacenamiento de cookies seleccionando la configuración adecuada en su navegador. Además, el interesado puede impedir la recopilación de los datos generados por la cookie de Google (incluida la dirección IP del interesado) descargando e instalando el complemento del navegador disponible en el siguiente enlace: 

https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

 

Otras herramientas utilizadas en nuestro sitio web

Google Tag Manager

Para la optimización de nuestro sitio web utilizamos, sobre la base legal del Art. 6 para. 1 lit. f) GDPR (intereses legítimos perseguidos por el controlador) Google Tag Manager, proporcionado por Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda ("Google").

Esto nos permite gestionar los servicios de análisis y seguimiento de sitios web descritos en esta declaración de privacidad en una única interfaz. Al hacerlo, el navegador del interesado se conecta automáticamente a los servidores de Google, donde los datos mencionados anteriormente en el apartado "Recopilación de datos e información generales" se transfieren del navegador a Google. No tenemos ningún control sobre esta transferencia de datos y el posterior procesamiento de datos por parte de Google.

Según Google, el propio Tag Manager no procesa ningún dato personal del interesado. Encontrará más información al respecto en la Política de uso de Google Tag Manager. Encontrará más información sobre la finalidad y el alcance de la recopilación de datos y su tratamiento por parte de Google, los derechos del interesado y la configuración de privacidad aquí.

Contador MyFonts

En nuestro sitio web utilizamos la base jurídica del Art. 6 para. 1 lit. f) GDPR (intereses legítimos perseguidos por el responsable del tratamiento) MyFonts Counter, un servicio de análisis web de MyFonts Inc., 500 Unicorn Park Drive, Woburn, MA 01801, EE.UU. ("MyFonts"). De acuerdo con los términos de la licencia, el seguimiento de las páginas vistas se realiza contando el número de visitas al sitio web con fines estadísticos y enviándolo a MyFonts. MyFonts sólo recopila datos anónimos. Los datos pueden transmitirse activando un código JavaScript en el navegador del interesado. Encontrará más información sobre el contador de MyFonts en la política de privacidad de MyFonts.

Para evitar la ejecución del código JavaScript de MyFonts en su conjunto, se puede desactivar el uso de JavaScript en la configuración del navegador del interesado o instalar un bloqueador de JavaScript:

www.noscript.net

www.ghostery.com

 

Matelso

En nuestro sitio web utilizamos la base jurídica del Art. 6 para. 1 lit. f) GDPR (intereses legítimos perseguidos por el controlador) la tecnología de seguimiento de llamadas de matelso GmbH, Heilbronnerstr. 150, 70191 Stuttgart ("Matelso"). Cada número de teléfono que aparece en nuestro sitio web puede ser un "número de seguimiento de llamadas", en el que la hora, la fecha, la respuesta y la duración de la llamada, así como los números de teléfono de ambas partes, se registran, almacenan y transmiten a Matelso y a la parte llamada con el fin de determinar la eficacia de la publicidad. Encontrará más información en la declaración de privacidad de Matelso.

Para evitar la ejecución del código JavaScript de Matelso en su conjunto, se puede desactivar el uso de JavaScript en la configuración del navegador del interesado o instalar un bloqueador de JavaScript: 

www.noscript.net

www.ghostery.com

 

Plataforma CRM HubSpot

En nuestro sitio web utilizamos HubSpot, una herramienta de marketing digital proporcionada por la empresa estadounidense HubSpot, Inc. con sede en 25 First St 2nd Floor, Cambridge, MA, EE.UU.. La empresa tiene su sede principal en Europa en Irlanda con la dirección Ground Floor, Two Dockland Central, Guild Street, Dublín 1, Irlanda.

Se trata de una solución de software integrada que cubre varios aspectos del marketing online. HubSpot nos permite, entre otras cosas, gestionar los clientes existentes y potenciales, así como los contactos de los clientes. Con la ayuda de HubSpot CRM, podemos capturar, organizar y analizar las interacciones de los clientes por correo electrónico, redes sociales o teléfono a través de diferentes canales. Los datos personales recopilados se pueden evaluar y utilizar para la comunicación con clientes potenciales o para actividades de marketing (por ejemplo, envíos de boletines informativos). Con HubSpot CRM, también podemos capturar y analizar el comportamiento de los usuarios de nuestros contactos en nuestro sitio web.

HubSpot utiliza cookies, pequeños archivos de texto que se almacenan localmente en la memoria caché de su navegador web en su dispositivo, lo que nos permite analizar su uso del sitio web. HubSpot analiza la información recopilada (por ejemplo, dirección IP, ubicación geográfica, tipo de navegador, duración de la visita y páginas visitadas) en nuestro nombre para que podamos generar informes sobre la visita y las páginas visitadas.

La información recopilada por HubSpot se almacena en servidores proporcionados por los proveedores de servicios de HubSpot. El tratamiento de los datos personales se acuerda contractualmente que tenga lugar exclusivamente dentro de la UE. Sin embargo, nos gustaría señalar que no se puede descartar por completo que los datos personales puedan ser transferidos a los EE.UU. o que las autoridades de seguridad de EE.UU. puedan tener acceso a ellos.

En el caso de EE.UU., existe una decisión de adecuación de la Comisión de la UE con arreglo al art. 45 para. 1 GDPR relativa a las empresas certificadas bajo el Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU.. HubSpot, Inc. está certificada bajo el Marco de Privacidad de Datos de la UE-EE.UU. y, por lo tanto, se compromete a cumplir con las normas adecuadas de protección de datos, que se pueden consultar en el siguiente enlace: www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search. Esto significa que cualquier transferencia de datos a EE.UU. se considera inobjetable debido a la actual decisión de adecuación de la Comisión Europea de fecha 10 de julio de 2023.

En el caso de posibles transferencias a otros terceros países fuera de la UE y del EEE para los que no exista una decisión de adecuación de la Comisión Europea, las cláusulas tipo de protección de datos con arreglo al Art. 46 para. 2 lit. c) GDPR. Estas cláusulas obligan al receptor de los datos en el tercer país a procesar los datos de acuerdo con el nivel de protección en Europa. El acuerdo de tratamiento de datos, que corresponde a las cláusulas contractuales tipo, puede consultarse en https//legal.hubspot.com/dpa.

Finalidad y fundamento jurídico

La recogida y almacenamiento de datos sólo se produce con el consentimiento explícito de acuerdo con el Art. 6 para. 1 frase 1 lit. a) GDPR. Este consentimiento puede ser revocado en cualquier momento con efecto para el futuro.

Duración del almacenamiento

Los datos se suprimirán en cuanto dejen de ser necesarios para los fines para los que fueron recogidos. La duración específica del almacenamiento de los datos procesados no está influenciada por nosotros, sino que es determinada por HubSpot, Inc. Encontrará más información en la política de privacidad de HubSpot CDN: https://legal.hubspot.com/de/privacy-policy.

Puedes oponerte permanentemente a la recopilación de datos por HubSpot y a la instalación de cookies impidiendo el almacenamiento de cookies a través de la configuración de tu navegador. También puedes oponerte al tratamiento de tus datos personales en cualquier momento con efectos para el futuro.

Para obtener más información sobre la protección de datos, consulte la política de privacidad de HubSpot, la información de HubSpot sobre el GDPR de la UE y la información sobre las cookies utilizadas por HubSpot.

 

Derechos del interesado

Si se tratan datos personales de un usuario, éste es un "interesado" en el sentido del RGPD. El interesado tiene los siguientes derechos frente a nosotros como responsables del tratamiento:

Derecho de confirmación
Derecho de rectificación
Derecho de limitación del tratamiento
Derecho de supresión (derecho al olvido)
Derecho de acceso
Derecho a la portabilidad de los datos
Derecho de oposición
Derecho a retirar el consentimiento
Derecho a reclamar ante una autoridad de control